![診療のご案内｜自由が丘メディカルプラザ小児科 [目黒区自由が丘]・小児科・各種健診・予防接種・乳児健診](../img/page/visual/menu_title.jpg)
オンライン診療（遠隔診療）について
皆様により安心して受診していただけるよう、オンライン診療を開始いたします（小児科診察に関しては、当院を受診されたことがある方に限ります） 。
当院のオンライン診療は、スマートフォンアプリ（クロン）を使用して行います。
ご希望の方は、下記のアプリのインストール・アカウント登録方法を参照にアプリをダウンロードして基本情報などの登録をしてお待ちください。
オンライン診療について
オンライン診療とは、問診、診察、処方、決済までインターネット上で行う診療方法です。対面診療と組み合わせることなどを条件に、一部保険適用で行うことができる、厚生労働省が認めた正規の診察方法です。
現在、新型コロナウィルス対策時限的措置により、制限が大幅に緩和され保険診療での初診オンライン診療も可能になりました。
※すべての診療をオンライン診療で行えるわけではありません。
医師がオンライン診療では対応が難しいと判断した場合には、ご来院をお願いする場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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当院のオンライン診療の対象となる方
- スマートフォンを持っている方
- クレジットカードを持っている方
【小児科診察】※アプリ・システム利用料は別途発生いたします
●当院を受診されたことがある中学生以下の方
●継続症状の受診
●新規の症状の場合、次の①～③すべてに該当している方
①発熱症状がない
②１週間以内に出現した症状である
③２週間以内に海外渡航や新型コロナウイルス感染症患者との接触歴がない
【予防接種相談】 ※2,200円（アプリ・システム利用料は別途発生いたします）
●中学生以下の方（当院を受診したことがない方も可）
アカウントを作成の上お電話して、ご予約ください。
※ 必ず保護者同伴の上ご受診ください。
※ 兄弟受診など複数名の受診の場合は、それぞれアカウントを作成した上で、お電話にてご予約をお願いいたします。
※ 不明な点がございましたら、お電話（TEL. 03ー5731ー3565）にてお問い合わせください。
オンライン診療時間枠
- 平日｜10：00～18：00
- 土日｜10：00～16：00
- 祝日｜10：00～11：30
※インターネットからのご予約は、２０時間前までとなります。
※当日のご予約は、お電話（TEL. 03－5731－3565）にて承ります。
※当院は30分単位の時間帯予約制となります。
オンライン診療での費用について
オンライン診療を利用した場合には、健康保険が適用される診療報酬と、オンライン診療アプリ利用料金とシステム利用料がかかります。
［保険診療］+［アプリ使用料 330円（税込）］+［システム利用料 550円（税込）］
※診察の結果、処方がある場合は別途、処方箋郵送代がかかります。
オンライン診療ご利用上の注意点
※ オンライン診療はクロンからご予約をとる必要があります。従来のインターネット予約とは異なります。
※ 診療予定時間の直前に検温を済ませてください。
※ クリニックにて、通常通り対面診療も行っております。そのため、状況によりお時間が遅れる場合がございます。
※ 新型コロナウィルス対策時限的措置解除後は、オンライン診療の条件が変更となる可能性があります。
オンライン診療の流れ
1.アプリのインストール・アカウント登録
下記のQRコードより、お手持ちのスマートフォンにオンライン診療アプリ『クロン』をダウンロードしてください。
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iPhone用 |
Android用 |
「curon（クロン）」の利用方法・使い方について
アプリの利用方法の説明ページはこちら＞＞※当院の医療機関コードは37adです
当院のQRコード
下記のチャット画面が表示されたら登録完了です。
2.診療予約をとる
下記の手順で希望の診療日をご予約ください。
★クロンからのご予約は、担当医の指定はございません。指定がある場合はお手数ですが、クリニックにお電話にてご連絡ください。（予約状況によりご希望日に添えない場合もございます）
 ①診療に進むを押す |
②予約したい日を選択し、その後時間帯を選択 |
③クレジットカード情報を入力する |
4.問診と保険証などの必要書類を送信
①問診票に、現在の症状などを記入。
②次に、下記の書類がございましたらアプリにて添付してください。（※一つの質問項目に対して、画像は1枚のみ添付可能です）
- 医療情報提供書（※原本は後日当院まで郵送または、次回ご来院の際にご持参ください。）
- お薬手帳（最近他院で処方された内容がわかるもの）
③ 処方せんについて希望の受け取り方法を選択
【かかりつけ調剤薬局へFAX ／ 自宅に処方せん原本を送る ／ クリニックの窓口で受け取り】
注）：処方せんの有効期限は、発行日を含めた4日間です。お薬の郵送はございません。
※【かかりつけ調剤薬局へFAX】をご希望の方は、①薬局名②電話番号も記入してください。調剤薬局へ処方せん原本を郵送しますので、郵送代を別途ご請求させていただきます。
④ 保険証・医療受給者証等をアップロード
毎回、診察時には保険証・医療受給者証等を確認させていただいております。保険証の表面を撮影しアップロードしてください。（書類が2枚以上ある場合は、並べて1枚の写真でアップロードしてください）
※保険証情報がないと自費でのお支払いになる場合がございますのでご了承ください。
⑤予約内容を確認し、「予約を確定する」を押す
※問診回答時にクレジットカードの登録は必須です。問診回答時に入力したクレジットカードに診察後請求されます。
5.診察
医師とビデオ通話・受診
ご予約いただいた時間帯に、ビデオ通話の着信がございます。（直前に検温をお願いいたします）
ビデオ通話を使って診察や相談を開始してください。
※ 当院は30分単位の時間帯予約制となります。
※ なお、前の方の診察状況によりお時間が遅れる場合がございます。ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。
6.処方
投薬を受けた場合は、選択された【処方せんについて希望の受け取り方法】にて処方せんをお渡しいたします。
お薬は、医師の指示通りに服用してください。
7.お支払い
診察終了後に、クリニック側で診察の内容と処方された薬などの確認を行い、料金が確定されます。その後、ご登録いただいたクレジットカードから決済されます。
オンライン診療についてご不明な点がございましたら、診療時間内に、クリニック（TEL. 03ー5731ー3565）までお問い合わせください。
